+7 495 133-94-02
Корзина пуста

Гарантия

Уважаемые покупатели, наш интернет-магазин является официальным дилером представленных пишущих принадлежностей. И, разумеется, мы предоставляем официальную гарантию производителя на все товары, которые вы приобретете в нашем интернет - магазине.

Все изделия Waterman, Parker, Cross, Aurora, Visconti – это пишущие инструменты исключительно высшего качества, поэтому брак практически исключен. Но поскольку такая вероятность всегда есть, просим вас ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и возврата товара.

Гарантийный срок:

Изделия Parker — 2 года
Изделия Waterman — 3 года
Изделия Aurora — 2 года
Изделия Visconti — 5 лет
Изделия Cross — пожизненная гарантия.

   Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов PARKER, WATERMAN, CROSS. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.

Заводской брак.

В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.

Неисправность по вине покупателя.

   В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет, а также оказывают платные услуги по:

замене и восстановлению геометрии дефектных перьев
полировке и шлифовке внешних элементов корпуса
склейке корпусов, колпачков и других элементов
замене вышедших из строя или утерянных деталей корпуса
замене дефектных деталей в пишущих узлах

Адреса гарантийных мастерских и документация.
  
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

   Ваш пишущий инструмент Parker имеет гарантию от неисправностей, вызванных некачественными материалами или ненадлежащим изготовлением изделия на протяжении двух лет. Гарантийная мастерская Parker находится по адресу:
125009, г. Москва, Столешников переулок, дом 11, этаж 4, офис 424
Телефон: +7 (499) 390-48-08
Время работы:
Вторник-Пятница с 12:00 - 20:00 (без перерыва)
Суббота с 12:00 - 18:00. (без перерыва)
Выходной: понедельник, воскресенье
Метро: Охотный ряд, Чеховская, Тверская, Театральная.

Документация по ручкам Parker
Санитарно-эпидемиологическое заключение  Гигиенические характеристики продукции  Документ о сертификации  Приложение к документу о сертификации
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

   На приобретаемый вами пишущий инструмент Waterman распространяется гарантия от дефектов в материале или процессе изготовления. Гарантия действительна на протяжении трех лет. Гарантийная мастерская Waterman находится по адресу:
125009, г. Москва, Столешников переулок, дом 11, этаж 4, офис 424
Телефон: +7 (499) 390-48-08
Время работы:
Вторник-Пятница с 12:00 - 20:00 (без перерыва)
Суббота с 12:00 - 18:00. (без перерыва)
Выходной: понедельник, воскресенье
Метро: Охотный ряд, Чеховская, Тверская, Театральная.
 

Документация по ручкам Waterman
Санитарно-эпидемиологическое заключение  Гигиенические характеристики продукции  Документ о сертификации  Приложение к документу о сертификации
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

   Все пишущие инструменты CROSS, независимо от даты их изготовления, имеют пожизненную гарантию качества связанную с дефектами процесса производства и материалов. Пишущие инструменты CROSS, приобретенные в нашем магазине в сервис-центр принимается по адресу:
Москва, ул. 6-ая кожуховская, дом 29Б
Телефон: (495) 981-84-84
Время работы: 10:00—18:00, без перерыва
Выходной: суббота, воскресенье

Документация по ручкам Cross
Санитарно-эпидемиологическое заключение   Гигиенические характеристики продукции  Санитарно-эпидемиологическое заключение  Гигиенические характеристики продукции  Документ о сертификации  Приложение к документу о сертификации
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Кабинет
ВойтиЗабыли пароль?
Rambler's Top100